Twenga innove dans le shopping social en développant
de nouvelles fonctionnalités.

Twenga, le moteur de shopping le plus complet du web lance une innovation majeure en shopping social. En un clic, les internautes peuvent désormais demander l’avis de tous leurs amis et leur communauté Facebook/Twitter sur tous les 350 millions de produits référencés sur Twenga.

Le plus grand réseau social du monde combiné au moteur de shopping le plus complet du web.

Avec plus de 600 millions de membres actifs sur Facebook dans le monde, les sites communautaires attirent une audience colossale. En moyenne, chaque internaute les consulte 4h08 (1) par mois et y rassemble 130 amis (2) : pour les e-Commerçants, les réseaux sociaux sont devenus des leviers incontournables.

Dans un contexte où le e-shopping est en pleine croissance – en France les ventes en ligne devraient dépasser les 37 milliards d’euros en 2011 (+24% par rapport à 2010) (3) – et où la fiabilité des avis d’internautes inconnus est de plus en plus questionnée, les conseils émanant d’une communauté d’amis prennent toute leur importance. Selon une étude menée par Internet Retailer, 67 % des consommateurs dépensent davantage sur Internet après avoir lu les recommandations des membres de leur cybercommunauté.

Ainsi, avec ses modules innovants, Twenga donne une nouvelle dimension au shopping social : la puissance des réseaux sociaux est maintenant combinée au plus grand choix du web.

«Cette innovation permet à Twenga d’apporter encore plus de valeur aux acheteurs en ligne : ils trouvent sur Twenga le plus grand choix de produits et de marchands du web, et maintenant les meilleurs conseils pour faire le bon choix », explique Bastien Duclaux, Directeur général et cofondateur de Twenga.

Toute la communauté au service du shopping en ligne : « Qui aime bien conseille bien »
« Aujourd’hui, le meilleur avis, c’est celui de ses amis » ajoute Gaël de Talhouët, Vice-Président Marketing chez Twenga.

Les utilisateurs de Twenga peuvent désormais solliciter directement l’avis de tous leurs amis sur tous les 350 millions de produits et, par extension, sur les 160 000 boutiques en ligne référencés sur Twenga.

En un clic, la question rédigée librement par l’utilisateur lui-même ou proposée par Twenga, la photo, la description et le prix du produit sont instantanément publiés sur le réseau social de son choix ou envoyés par e-mail.

Une communauté d’amis peut ainsi s’entraider en conseillant sur des produits ou des boutiques en ligne, en partageant ses réussites ou encore en donnant des conseils d’utilisation.

« J’allais justement demander l’avis de mes contacts pour la machine Fait Maison 5 en 1 de Lagrange, avec ce lien c’est encore mieux ! Merci ! » témoigne Sandrine, une utilisatrice de Twenga et Facebook. « Avec l’avis de mes amis, ca me confirme encore plus l’envie de l’acheter ! »
continue t-elle.

« Les bénéfices sont immédiats : l’acheteur en ligne obtient l’aide de ses amis sur un produit en un clic. Les e-Commerçants reçoivent des clients encore plus qualifiés et décidés sur leur choix », précise Bastien Duclaux.

Les fonctionnalités sociales de Twenga en image

Ces fonctionnalités sont à découvrir sur www.twenga.fr.

(1) Source : Etude Médiamétrie / Net Ratings, 2010
(2) Source : Facebook, 2010
(3) Source : Fevad, septembre 2010

Plus de choix et moins de stress — De plus en plus de jeunes françaises font les soldes sur Internet.

Twenga, le moteur de recherche de shopping le plus complet du web, a observé pendant les 10 premiers jours des soldes une importante croissance de trafic sur les recherches de produits pour femmes. Dans le top 5 : les ballerines (+210%), les vestes en cuir femmes (+202%), les baskets femmes adidas (+184%), les besaces (+171%), et les trench coats (+135%).

Emmanuel Brunet, Community Manager chez Twenga, a dialogué avec des utilisatrices de Twenga pour savoir ce qui les poussait à faire les soldes sur Internet. Réponse claire et unanime : Internet, c’est plus de choix et moins de stress que les soldes en magasin.

Voici leurs témoignages:
Laurraine, 27 ans, Rhône : « Je n’aime pas la foule, et sur Internet pas de bousculade, je trouve ma taille et ne perds pas de temps. J’ai toujours été ravie de mes achats sur Internet, jamais de mauvaise surprise. »
« Une anecdote ? J’ai commandé des dessous sexy sur le net, et c’est ma voisine qui a reçu le colis. Pensant que c’était pour elle, elle l’a ouvert… puis elle me l’a gentiment rapporté ».

Bélinda, 22 ans, Aude : « Je fais du 34, et ma pointure est le 35 : difficile de trouver en magasin ce qui me correspond, donc je fais la plupart de mes achats vêtements en ligne »
« Sur Internet, pas de foule, pas de déplacement, et les remises y sont souvent plus importantes les premiers jours ».

Emma, 36 ans, Finistère : « Finies les sueurs, les difficultés à se garer, les P.V parce que j’ai oublié de remettre des pièces dans l’horodateur ! Les crises de nerfs ! Si à minuit je me rends compte qu’il me faut un objet je peux aller dans le magasin on-line, sans avoir à patienter. Au fil des années, je suis devenue accro à ce type de shopping ! Je suis installée bien confortablement devant mon écran d’ordi, un thé sur la table et sans bruit, sans cohue ».

* Source Twenga : visites 10 premiers jours des soldes comparées aux 10 jours avant les soldes

Dans son étude annuelle sur le shopping de Noël, Twenga, moteur de recherche de shopping le plus complet du web, a demandé aux internautes ce qu’ils faisaient des cadeaux de Noël qui ne leur plaisaient pas. Bilan : les Français sont plus attachés au geste qu’au cadeau en lui-même et 70% d’entre eux préfèrent garder les cadeaux indésirés.
En revanche, 33% des Italiens et 31% des Néerlandais déclarent offrir les cadeaux qui ne leur plaisent pas à d’autres personnes, contre 16% des Français seulement.
A noter aussi que 25% des Allemands se disent prêts à revendre les cadeaux sur des sites d’enchères, d’occasion ou de petites annonces, contre seulement 5% des Espagnols.

Que faites-vous des cadeaux de Noël qui ne vous plaisent pas ?

Méthodologie :
Twenga a demandé à quelques 3000 Internautes Européens le montant de leur budget pour les fêtes de fin d’année et comment ils comptent le dépenser. L’étude à été conduite en ligne par Novamétrie pour Twenga sur un échantillon représentatif de 3013 internautes Européens ayant acheté en ligne ces 18 derniers mois, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie, en Espagne, et aux Pays-Bas entre le 27 septembre et le 7 octobre 2010.

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